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斯柯達-明銳 變速箱嚴重頓挫,踩油門發動機轉速高,升檔慢,有頓挫感,降檔頓挫有嚴重拉跩感

上汽大眾斯柯達 明銳

發表于:2019-04-17 分享:

我也要投訴

16年11月買了17款斯柯達1.6自動檔明銳。這款車自從買回來就出現變速箱嚴重頓挫,踩油門發動機轉速高,升檔慢,有頓挫感,降檔頓挫有嚴重拉跩感。2017年4S店升級了變速箱系統,后來又更換了變矩器。2018年又出現了變速箱故障燈經常亮,又更換了選檔桿。現在的問題是升降檔都不積極,2升3檔,3降2檔,頓挫感比較明顯,有拉跩感,有時出現3檔直接降到1檔的情況,嚴重影響到操控和舒適性。不知道這款車是出廠就有問題,還是質量有問題,希望廠家能高度重視,把反應的問題研究解決好,給我直接更換一個質量合格的變速箱總成,來徹底解決好所提出的問題。

投訴編號 QT279828 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽大眾斯柯達 - 明銳
投訴人 牛先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 1.6L 自動智行版
投訴時間 2019-04-17 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 陜西省 - 漢中市 4S店名稱 漢中鼎鑫玉鉉
車輛狀態 二保 4S店電話 4008721225
里程數 11000 訴求 維修 -賠償 -召回 -其它
購車時間 2016-11-23
投訴問題

發動機油耗高

變速箱換檔困難

車身及電氣門窗故障

企業最終結果

上汽大眾回復:經了解,我司維修站已聯系客戶,目前反饋情況只是客戶擔心后續出保后有問題怎么辦;已告知客戶,即將出質保的時候進店全免檢測。

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投訴流程狀態

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