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圖解投訴:保修手冊的重要性

來源:汽車投訴網 發表于:2014-10-10 作者:敏敏 分享:

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  近日,來自陜西的任先生在汽車投訴網發表投訴稱:自己購買的別克凱越因保修手冊遺失,故不能享受免費保養.


  投訴編號:QT87184
  相信大家都很清楚,購車時銷售者應該明示并交付產品使用說明書、三包憑證、維修保養手冊等隨車文件,一車一本的東西,可想而知保養手冊丟失的重要性。
  汽車保修手冊是新車首保或免費保養時的憑證,一般上面會有多聯保養單據,車主保養后4S店要填上信息和蓋章郵寄到廠家,一車一本,一般情況下保修手冊丟失就無法免費保養,車主可出費用要求4S店為其補辦。
  保修手冊是很重要的保修憑證,有了保修手冊,在保修期內就可以進行保修,車主要妥善保存,千萬不要丟失,丟失以后很難補辦。
  如果保修手冊丟失要盡快與廠家聯系,以求在最短的時間內花最少的錢,補到保修手冊。
  如果免費保養已過而丟失,4S店維修系統里都有保養記錄,只要沒有違反保修手冊內容,還是可以享受聯網保修的。

 

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